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不忘初心 砥砺前行——专访英国快客电梯(中国)公司董事长黄连永

2018-04-11

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       19岁,黄连永初入电梯行业,以坚韧为起步之路,潜心存远志;29岁,首次创业大获成功,以诚信为做人之本,初露其锋芒; 33岁,创建快客中国工厂,以品质为生存之道,赢得行业名。二十年的执着与奋进,他始终如一,不忘初心,不仅成为中国电梯行业最年轻的创业楷模,更是把“皇室御用品牌”和“英式管家服务”成功引进中国。也正是凭借着对“匠心精神”的坚守,短短三年时间,快客成功跻身中国电梯品牌TOP50,成为行业最耀眼的新星。

进军中国 成就斐然
       在进入中国市场初期,快客的前行之路并非一帆风顺。由于双方的合作方式为英国快客以品牌和技术投资作价入股,而中国工厂的投资、筹备和运行由黄连永一力承当。因此,新工厂、试验塔、设备、产品、技术、人才等诸多环节,产品定位、市场战略、渠道建设等许多问题无时不刻不在考验着企业掌舵人的谋略与智慧,尤其是在快客新工厂筹备过程中,适逢中国房地产市场开始出现下行趋势,种种困境并未能动摇黄连永的决心,他坚信,好的产品永远不怕没有市场,即使未来面临更严峻的挑战,快客必然能从中脱颖而出,他以勇敢果决的心态积极面对每一道难关,化难为简,迎难而上,抓住机遇开拓创新,并优化公司营销模式,提出了快客电梯进入中国市场的五个创新——引入新的产品、引入新的技术、开辟新的市场、发现新的原材料、创建新的营销模式,以创新的企业家精神和顺应时代潮流的超前战略决策引航快客电梯中国化的发展之路。
短短三年多的时间里,快客电梯斐然成就,取得年有效订单量6000台,不仅赢得保定天鹅湖高端住宅小区、重庆秀山火车新客站广场、贵州中央天街、河北尚科世纪城等多个国内知名项目大单,而且还在海外市场崭露头角,产品成功出口到东南亚、中东、南美洲、非洲等多个国家和地区。

中西合璧 安全至上
        面对国外品牌引进时的“水土不服”问题,黄连永巧妙融合,完美的将快客“本土化”。快客电梯虽然传承了英式电梯的制作技术,拥有较高的服务准则和品质,但如何与国内环境融合是一大关键。众所周知,海外品牌入驻中国商场,通常会在品牌认知度、产品成本、服务及时性等方面稍有欠缺,开发商往往会就近选择市场,但如此一来,市场份额占有率容易分布不均,从而导致品牌影响力下滑。针对这一难题,黄连永勇于创新另辟蹊径,快客进入中国之后虽然把工厂和研发中心落脚在长三角,但市场覆盖却没有局限在华东地区,而是遍及全国各个区域市场,并快速完成营销渠道建设,翌年即获评为中国电梯行业“十大潜力品牌”。
       近几年来,频发的事故让电梯安全成为百姓关注热点,也让行业在一时期内陷入备受质疑的困境。黄连永适时将“百年电梯零事故”的快客引入中国,正是抓住了用户对“安全”问题重视度空前提高的机遇。黄连永表示:“在中国市场,电梯品牌的博弈不仅来自综合实力的较量,更会把产品之间的差异化无限放大,高品质的产品在市场上永远不乏追求者。”因此,为了追求“更好”、“更优”、“更安全”的产品品质,快客始终把更加严苛的标准贯彻于制造的每一个环节,核心部件自主研发精益求精,外购零配件严格把关精细检查,英式管家服务全面提升产品安全指数,打造中国电梯的安全标杆。
每一次的风雨洗礼都是快客快速成长的动力,每一次的破浪前行都是快客走向成功的印记。作为企业的掌舵人,黄连永秉持“锐意创新潮头立,百舸争流敢为先”的创业理念,善于洞察先机,精确把握每一次机遇,屡屡创造行业新奇迹。

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尽善尽美 坚持如一
        “我觉得‘匠人’就是在某一领域技艺突出,并且专注这一技艺的人,就像‘庖丁解牛’里的庖丁,重要的不只是人,更是一种精神,”黄连永在回答这个问题时的神情非常专注,目光里折射出的仿佛便是他所追求的匠人精神。“我不是处女座,但我是一个完美主义者,经营企业的理念也是如此,要么不做,要做就要做到最好,对产品的要求如此,对工厂的要求更是如此,所有的细节必须做到精雕细琢、尽善尽美,”黄连永如是说道,“从工厂选址和筹建到生产设备和原材料采购,从前期产品设计到生产各个环节,从销售网络铺设到售后服务体系搭建,从人才选拔到技术培训等等,每一个流程我都要严格把关,每一个细节我都要再三斟酌,哪怕是一个很小的问题,我和快客团队也要进行反复研究,直到得出最佳解决方案。我们这种重细节、重过程、重落实、重质量、重效果的精细化管理的目的只有一个,那就是确保快客电梯的产品质量和安全性能达到最佳。不仅于此,从宣传设计方案到办公环境的布置,我也会亲自过问,亲自把关,力求达到让客户耳目一新的效果”。也正是凭借着这种对质量安全的不懈追求和对细节精益求精的态度,快客赢得了更多客户的信任和青眯,越来越多的房地产商、代理商和用户来到快客工厂考察参观,被快客电梯的厂区设备、企业面貌、经营理念所折服,顺利达成合作伙伴关系。
       “创新的精神”、“超前的战略”、“严谨的态度”、“坚守的信念”、“完美的细节”,这正是黄连永的理念中,企业实现长远发展的五座基石,对他而言,电梯不仅仅是事业,更是一种长远的追求,而他所做的就是不忘初心,砥砺前行,引领快客走向更加美好的未来。

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新闻来源:赛尔传媒